Un Certificado de Sistema de Gestión de Calidad (QMS) es un reconocimiento otorgado a organizaciones que han implementado y mantenido un sistema de gestión de calidad eficaz basado en estándares internacionales como ISO 9001. El certificado demuestra el compromiso de una organización de entregar consistentemente productos o servicios que cumplan con los requisitos del cliente y cumplir con la normativa aplicable.
El certificado QMS significa que una organización ha establecido un enfoque sistemático para la gestión de la calidad, centrándose en los procesos, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Requiere que la organización defina y documente sus objetivos de calidad, establezca procesos y procedimientos claros y monitoree y evalúe periódicamente el desempeño en comparación con estos objetivos.
